Política de privacidad

De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos), así como en otra legislación complementaria, le ofrecemos la siguiente información:

IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

Identidad del Responsable: SOLUCIONAPP DESARROLLOS Y SOLUCIONES SL

CIF B10747434

Domicilio: Plaza Cruz Verdadera, 8 | C/Concejo, 9 1º Derecha 37002 Salamanca ()

Teléfono de contacto: 923003731

Dirección electrónica: info@solucionapp.es

 

¿CON QUE FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?

Los datos que nos facilita podrán ser utilizados para poder contactar con usted y así, poder atender, tramitar y gestionar adecuadamente las consultas, comentarios, incidencias o sugerencias remitidas.

También podrán ser utilizados para gestionar adecuadamente la navegación a través del presente sitio web o para el ejercicio o la defensa de las reclamaciones de cualquier tipo.

 

¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN CON LA QUE TRATAMOS SUS DATOS?

El tratamiento de sus datos para:

  • el uso de la página se encuentra legitimado por la aceptación por su parte de las finalidades establecidas en el aviso legal de solucionapp.es
  • la resolución de las consultas, comentarios, incidencias o sugerencias remitidas se basa en su consentimiento al facilitarlos en el momento del envío de la comunicación.

SOLUCIONAPP DESARROLLOS Y SOLUCIONES SL bajo el amparo del interés legítimo que le corresponde podrá realizar los tratamientos que sean estrictamente necesarios para la administración interna de la página web, análisis estadísticos de visitas a la Web y comportamientos de sus Usuarios.

 

DERECHO A RETIRAR SU CONSENTIMIENTO

En cualquier momento puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

En el caso de los datos que se usen con objeto de atender las consultas, comentarios, incidencias o sugerencias remitidas podrá suponer que éstas no sean atendidas.

 

¿A QUE DESTINATARIOS SE COMUNICARAN SUS DATOS?

SOLUCIONAPP DESARROLLOS Y SOLUCIONES SL no cederá los datos que nos ha facilitado salvo requerimiento judicial o de la Administración Pública en el ejercicio de sus potestades.

 

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos serán conservados durante el tiempo imprescindible en función de la finalidad para la que fueron facilitados o recabados, sin perjuicio de, en su caso, el ejercicio de su derecho de supresión.

 

¿CUALES SON SUS DERECHOS?

Tendrá derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no. En relación con sus datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a los mismos.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse a su tratamiento.
  • Solicitar su portabilidad en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.

Podrá ejercer tales derechos ante SOLUCIONAPP DESARROLLOS Y SOLUCIONES SL. Para ello podrá dirigirse por escrito al en la dirección indicada más arriba, acompañando a su solicitud una copia de documento oficial de identificación, o enviando un correo electrónico que incluya firma electrónica, con el objeto de acreditar su identidad, a info@solucionapp.es

 

DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Usted puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no esté satisfecho con la respuesta del ejercicio de sus derechos, para más detalle puede consultar la web www.agpd.es

 

MODIFICACIONES A LA PRESENTE INFORMACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

Revisaremos y actualizaremos la información de protección de datos cuando estimemos necesario o cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en alguno de los procedimientos de tratamiento de su información personal. Si tenemos su dirección de correo electrónico o teléfono móvil, también le enviaremos un correo electrónico o SMS con información sobre dichos cambios. En caso de ser necesario, renovaremos su consentimiento para que nos confirme que está de acuerdo con estos cambios.

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